Reporte de cartera vencida y de lo que sí entró.
Un reporte de cartera vencida sirve para una cosa: separar al que se atrasó una semana del que lleva tres meses. RentaLab reparte lo vencido en cuatro rangos de antigüedad y te dice, del otro lado, cuánto de lo que esperabas cobrar realmente entró.
«Este mes entraron $180,000» no dice nada
Es la cifra que todo arrendador tiene a la mano y la que menos informa. Entraron $180,000, ¿de cuánto esperabas? ¿Los que faltan se atrasaron esta semana o llevan sin pagar desde marzo? ¿El total viene de doce inquilinos puntuales o de nueve puntuales y tres que abonaron a medias? Sin esas respuestas, el número solo sirve para saber que hay dinero en la cuenta.
Y son las tres preguntas que aparecen justo cuando hay que rendir cuentas: al socio que puso la mitad del inmueble, al contador en el cierre, al dueño cuando administras propiedad de terceros. Reconstruirlas a mano cada vez es lo que hace que el reporte se entregue tarde o no se entregue.
La antigüedad de la deuda es lo que cambia la conversación
Un total de cartera vencida es un número plano: no distingue al inquilino que pagó tarde por un imprevisto del que ya dejó de contestar. Por eso el reporte reparte lo vencido en cuatro rangos —reciente de 0 a 15 días, moderado de 16 a 30, severo de 31 a 60 y crítico a más de 60—, cada uno con su monto y su número de cobros.
Esa partición es una lista de tareas, no una estadística. El bloque reciente se resuelve con un mensaje; el crítico ya es una decisión sobre el contrato. Ver los dos revueltos en un solo total es lo que hace que el segundo se descubra tarde, cuando el monto ya no se recupera.
Debajo del desglose está el detalle: qué cobros son, de qué inquilino y de qué unidad, para pasar del número a la llamada sin buscar en otra pantalla.
Incluido en el precio
Qué puedes ver
Morosidad
Total vencido, cuántos cobros son y el desglose por antigüedad en cuatro rangos, con la lista de cobros vencidos y su inquilino.
Tasa de cobro
Lo cobrado del mes contra lo que debía entrar según los contratos activos. Es el indicador que dice si el problema es de morosidad o de ocupación.
Ingresos por mes
Cuánto entró cada mes y en cuántos cobros, para ver la tendencia en lugar de la foto del mes en curso.
Ocupación por propiedad
Tasa de ocupación, unidades rentadas y disponibles, y el desglose propiedad por propiedad para ver cuál arrastra al promedio.
Contratos por vencer
En el tablero de inicio, los que están por terminar, para renovar con tiempo en vez de enterarte el mes que la unidad se desocupó.
Cobranza exportable
Lo pendiente, lo vencido y lo cobrado se exportan a CSV desde la pantalla de cobranza, para trabajarlo en Excel o mandárselo al contador.
Lo que estos reportes no hacen
Es la parte del producto que más va a crecer, y hoy está así:
- Las pantallas de reportes no tienen botón de exportar. La exportación a CSV vive en las listas operativas —cobranza, conciliación, inquilinos y propiedades—, no en los reportes. Para llevarte la cartera a Excel, se exporta desde cobranza.
- No hay reportes fiscales. No calcula tu ISR de arrendamiento ni arma la declaración: guarda los datos fiscales y el detalle de lo cobrado, y tu contador trabaja con eso.
- No se programan ni se envían solos. No hay un correo mensual con el reporte adjunto; entras y lo consultas.
- No hay reportes a la medida. Son los que hay, con los cortes que traen: no puedes construir el tuyo eligiendo columnas y filtros.
- No proyecta. Muestra lo que pasó y lo que está vencido hoy; no estima la cobranza de los próximos meses ni modela escenarios.
Dudas frecuentes
Lo que suelen preguntar
- ¿Qué es un reporte de cartera vencida?
- Es el corte de todo lo que te deben y desde hace cuánto. Lo importante no es el total sino su reparto por antigüedad: la deuda de 15 días y la de 90 tienen la misma forma en una hoja de cálculo y son dos problemas distintos.
- ¿Cómo se calcula la antigüedad de la deuda?
- Desde la fecha de vencimiento original del cobro, no desde el último abono. Un pago parcial reduce el monto pendiente pero no reinicia el reloj, que es justo lo que hace que un moroso viejo parezca reciente.
- ¿Qué es la tasa de cobro?
- Lo que efectivamente entró en el mes contra lo que debía entrar según los contratos activos. Sirve para distinguir un problema de morosidad —los inquilinos no pagan— de uno de ocupación —hay unidades vacías—.
- ¿Puedo exportar los reportes a Excel?
- Las pantallas de reportes todavía no tienen exportación. Lo que sí se exporta a CSV es la cobranza —pendiente, vencido y cobrado—, además de conciliación, inquilinos y propiedades.
- ¿Sirve para rendir cuentas a un socio o a un propietario?
- Sí, ese es el uso principal: ingresos del periodo, cartera vencida por antigüedad y ocupación por propiedad. No genera un documento con la marca del despacho; son las pantallas que enseñas o de donde tomas los números.
- ¿Incluye reportes para el SAT?
- No. RentaLab no calcula el ISR de arrendamiento ni prepara declaraciones. Guarda los datos fiscales del inquilino y el detalle de lo cobrado, que es lo que tu contador necesita.
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